Negli ultimi anni il tema della accessibilità web e della privacy online è diventato centrale per aziende, professionisti e pubbliche amministrazioni. Non si tratta soltanto di un obbligo normativo, ma di una vera e propria opportunità per dimostrare attenzione verso i propri clienti e migliorare la reputazione del brand.
A partire dal 28 giugno 2025, entrerà pienamente in vigore l’European Accessibility Act (EAA), la direttiva europea che impone a siti web, e-commerce, app e piattaforme digitali di garantire un accesso equo e inclusivo a tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità. Parallelamente, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) continua a richiedere massima attenzione sulla gestione dei dati personali, imponendo a chiunque gestisca un sito web di informare, tutelare e ottenere il consenso degli utenti in modo chiaro e trasparente.
Ma cosa significa concretamente per un’azienda o un professionista di Brindisi e dintorni? Significa che non basta più avere un sito “funzionante”: oggi occorre avere un sito conforme, accessibile e sicuro, capace di rispettare le regole e allo stesso tempo di offrire una migliore esperienza di navigazione.
In questa guida approfondiremo:
- Cos’è l’accessibilità web e perché è fondamentale.
- Quali obblighi porta l’European Accessibility Act.
- Come garantire la conformità al GDPR e alle leggi sulla privacy.
- Perché affidarsi a partner specializzati come Iubenda e a una web agency certificata può fare la differenza.
- Strumenti e suggerimenti pratici per rendere un sito davvero inclusivo e sicuro.
Cosa significa accessibilità web
Definizione
L’accessibilità web è la capacità di un sito di essere utilizzato da tutti, indipendentemente da disabilità visive, uditive, motorie o cognitive. Un sito accessibile permette a chiunque di navigare, leggere contenuti, compilare form e acquistare prodotti senza barriere.
Principi fondamentali
Secondo le WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), linee guida internazionali sviluppate dal W3C, un sito web accessibile deve essere:
- Percepibile: i contenuti devono essere visibili e comprensibili (ad esempio testi alternativi per le immagini).
- Utilizzabile: la navigazione deve essere possibile anche solo da tastiera, senza mouse.
- Comprensibile: testi chiari, interfacce intuitive e linguaggio semplice.
- Robusto: compatibilità con tecnologie assistive come screen reader e software vocali.
L’European Accessibility Act 2025
Cosa prevede
Dal 2025 tutti i siti web e le app di aziende che operano nel mercato europeo dovranno rispettare gli standard di accessibilità. In particolare, saranno coinvolti:
- E-commerce e piattaforme di vendita online.
- Servizi bancari e finanziari digitali.
- Applicazioni di trasporto, viaggi e turismo.
- Piattaforme di e-book e contenuti digitali.
- Software e strumenti per la comunicazione.
Sanzioni
La mancata conformità può comportare segnalazioni, controlli e sanzioni economiche. Inoltre, un sito non accessibile può essere escluso da gare e appalti pubblici.
Privacy e GDPR: cosa non bisogna dimenticare
Gli obblighi principali
Il GDPR prevede che ogni sito web debba:
- Mostrare un’informativa chiara su cookie e dati raccolti.
- Ottenere il consenso esplicito degli utenti (es. cookie banner personalizzabile).
- Permettere di revocare o modificare il consenso in ogni momento.
- Garantire la sicurezza dei dati raccolti (form, newsletter, e-commerce).
Errori comuni
- Usare cookie banner generici e non personalizzati.
- Raccogliere dati tramite form senza informativa.
- Non aggiornare le policy alle nuove normative.
La soluzione: partnership con Iubenda
Una delle soluzioni più efficaci per gestire privacy e conformità legale è affidarsi a partner specializzati. We Are Web è partner ufficiale di Iubenda, la piattaforma leader per la gestione della conformità online.
Vantaggi di Iubenda
- Generazione automatica di Privacy Policy e Cookie Policy multilingua.
- Cookie solution certificata con banner conforme al GDPR e al Garante Italiano.
- Gestione centralizzata del consenso e registro utenti.
- Aggiornamenti continui in base alle nuove normative, senza interventi manuali.
Perché scegliere un’agenzia partner
Un’agenzia partner come We Are Web non si limita a installare i moduli, ma si occupa di personalizzare le soluzioni, integrarle nel sito e monitorarne il corretto funzionamento nel tempo.
Come rendere un sito web conforme e accessibile
Passaggi chiave
- Audit del sito esistente: analisi tecnica e legale per individuare criticità legate a privacy e accessibilità.
- Adeguamento tecnico: testi alternativi per immagini, struttura semantica con titoli, contrasti cromatici e navigazione facilitata da tastiera.
- Implementazione strumenti privacy: cookie banner configurabile, privacy policy aggiornata, log del consenso.
- Test con tecnologie assistive: simulazioni con screen reader e strumenti vocali per verificare la fruibilità del sito.
Benefici concreti per le aziende
- Maggiore pubblico: un sito accessibile raggiunge anche anziani e utenti con connessioni lente.
- Miglior posizionamento SEO: Google premia i siti accessibili e veloci.
- Reputazione positiva: attenzione a privacy e inclusione aumenta fiducia e credibilità.
- Riduzione rischi legali: essere conformi evita sanzioni e contestazioni.
Errori da evitare
- Pensare che l’accessibilità sia solo un “optional”.
- Copiare policy legali da altri siti.
- Ignorare gli aggiornamenti normativi.
- Trascurare i test di usabilità.
Vuoi rendere il tuo sito conforme al GDPR e al nuovo European Accessibility Act 2025?
Contattaci ora e scopri come, grazie alla partnership con Iubenda, possiamo garantirti soluzioni professionali e sempre aggiornate.
